e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 30 40.00%
Não informado13.33%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma516.67%
Contra servidor413.33%
Contra o Município13.33%
Contra prestadores de serviços13.33%
Outras denúncias1860.00%
Reclamação 37 49.33%
Reclamação3697.30%
Contra Servidor 12.70%
Solicitação 6 8.00%
Solicitação6100.00%
Elogio 2 2.67%
Elogio2100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento5 16.67%
Concluído25 83.33%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento15 40.54%
Concluído22 59.46%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído6 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento1 50.00%
Concluído1 50.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.09 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 2.59 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado3952.00%
Feminino1722.67%
Masculino1925.33%
UF do Solicitante
Não informado34.00%
Não informado3445.33%
AM11.33%
ES3648.00%
MG11.33%
ORIGEM Quantitativo %
Presencial 20 26.67%
e-OUV 55 73.33%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados75 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 38 50.67%
Cachoeiro de Itapemirim 1 1.33%
Ibatiba 33 44.00%
Lajinha 1 1.33%
Vila Velha 1 1.33%
Vitória 1 1.33%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias37 49.33%
Até 15 dias6 8.00%
Até 20 dias5 6.67%
Até 30 dias15 20.00%
Acima de 30 dias12 16.00%
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