DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
139 |
62.61% |
Não informado | 1 | 0.72% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 11 | 7.91% | Contra servidor | 29 | 20.86% | Contra o Município | 3 | 2.16% | Mau uso do bem público | 1 | 0.72% | Contra prestadores de serviços | 15 | 10.79% | Outras denúncias | 69 | 49.64% | Recursos | 10 | 7.19% |
|
Sugestão |
1 |
0.45% |
|
Reclamação |
63 |
28.38% |
Reclamação | 47 | 74.60% | Contra Servidor | 5 | 7.94% | Contra o Município | 1 | 1.59% | Contra Prestadores de Serviço | 3 | 4.76% | Recursos | 3 | 4.76% | Outros assuntos | 4 | 6.35% |
|
Solicitação |
12 |
5.41% |
Solicitação | 10 | 83.33% | Recursos | 2 | 16.67% |
|
Elogio |
7 |
3.15% |
Elogio | 6 | 85.71% | Recursos | 1 | 14.29% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 6 |
4.32% |
Em andamento | 19 |
13.67% |
Concluído | 114 |
82.01% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 1 |
100.00% |
Reclamação | Aberto | 2 |
3.17% |
Em andamento | 10 |
15.87% |
Concluído | 51 |
80.95% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
8.33% |
Concluído | 11 |
91.67% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 7 |
100.00% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Procon | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Contra maus-tratos dos animais | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.13 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
3.83 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 139 | 62.61% |
Feminino | 45 | 20.27% |
Masculino | 38 | 17.12% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 10 | 4.50% |
Não informado | 133 | 59.91% |
ES | 78 | 35.14% |
MG | 1 | 0.45% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
Presencial |
24 |
10.81% |
e-OUV |
198 |
89.19% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 222 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
146 |
65.77% |
Ibatiba |
73 |
32.88% |
Irupi |
1 |
0.45% |
Manhuaçu |
1 |
0.45% |
Serra |
1 |
0.45% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 98 |
44.14% |
Até 15 dias | 29 |
13.06% |
Até 20 dias | 21 |
9.46% |
Até 30 dias | 21 |
9.46% |
Acima de 30 dias | 53 |
23.87% |