| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
164 |
65.08% |
| Não informado | 1 | 0.61% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 5 | 3.05% | | Desvio de material | 1 | 0.61% | | Contra servidor | 70 | 42.68% | | Contra o Município | 7 | 4.27% | | Mau uso do bem público | 3 | 1.83% | | Contra prestadores de serviços | 17 | 10.37% | | Outras denúncias | 45 | 27.44% | | Recursos | 11 | 6.71% | | Denúncia de corrupção | 4 | 2.44% |
|
| Sugestão |
4 |
1.59% |
| Não informado | 1 | 25.00% | | Sugestão | 3 | 75.00% |
|
| Reclamação |
66 |
26.19% |
| Reclamação | 45 | 68.18% | | Contra Servidor | 8 | 12.12% | | Contra o Município | 3 | 4.55% | | Contra Prestadores de Serviço | 8 | 12.12% | | Recursos | 1 | 1.52% | | Outros assuntos | 1 | 1.52% |
|
| Solicitação |
17 |
6.75% |
|
| Elogio |
1 |
0.40% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 2 |
1.22% |
| Em andamento | 9 |
5.49% |
| Concluído | 153 |
93.29% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 4 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 3 |
4.55% |
| Em andamento | 4 |
6.06% |
| Concluído | 59 |
89.39% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
5.88% |
| Em andamento | 2 |
11.76% |
| Concluído | 14 |
82.35% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Procon | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Contra maus-tratos dos animais | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.11 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
3.23 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 219 | 86.90% |
| Feminino | 21 | 8.33% |
| Masculino | 12 | 4.76% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 12 | 4.76% |
| Não informado | 208 | 82.54% |
| BA | 2 | 0.79% |
| ES | 30 | 11.90% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
9 |
3.57% |
| e-OUV |
243 |
96.43% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 252 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
221 |
87.70% |
| Ibatiba |
27 |
10.71% |
| Marataízes |
1 |
0.40% |
| Salvador |
2 |
0.79% |
| Vila Velha |
1 |
0.40% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 106 |
42.06% |
| Até 15 dias | 38 |
15.08% |
| Até 20 dias | 35 |
13.89% |
| Até 30 dias | 44 |
17.46% |
| Acima de 30 dias | 29 |
11.51% |
