e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2020 - 31/12/2020)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 143 83.63%
Não informado2517.48%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma64.20%
Contra servidor139.09%
Contra o Município74.90%
Mau uso do bem público74.90%
Contra prestadores de serviços21.40%
Outras denúncias8257.34%
COVID 1910.70%
Sugestão 1 0.58%
Sugestão1100.00%
Reclamação 18 10.53%
Reclamação18100.00%
Solicitação 8 4.68%
Solicitação8100.00%
Elogio 1 0.58%
Elogio1100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento5 3.50%
Concluído138 96.50%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído18 100.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído8 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.62 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 18.93 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado13578.95%
Feminino169.36%
Masculino2011.70%
UF do Solicitante
Não informado42.34%
Não informado13277.19%
ES3520.47%
ORIGEM Quantitativo %
Presencial 17 9.94%
e-OUV 154 90.06%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados171 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 146 85.38%
Ibatiba 23 13.45%
Iúna 2 1.17%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias96 56.14%
Até 15 dias30 17.54%
Até 20 dias10 5.85%
Até 30 dias18 10.53%
Acima de 30 dias17 9.94%
PREFEITURA MUNICIPAL DE IBATIBA - ES

Seg - Sex, 08h00 às 17h00

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